Vous êtes dans : Accueil > Education, enfance et famille > Avant et après l’école, le mercredi et les vacances scolaires > Contacts

Contacts

GUICHET UNIQUE

01.39.32.65.91

Vous pouvez contacter l’un des agents du guichet unique dans les situations suivantes :

      - Problème lors de vos demandes d’inscriptions,

      - Problème de connexion sur le kiosque familles,

      - Pour tout renseignement concernant le fonctionnement des centres de loisirs, les horaires, les modalités d’inscription …

      - Pour le suivi de votre dossier d’inscription à l’accueil de loisirs.

 

LA REGIE MUNICIPALE

01.39.32.67.12

Vous pouvez contacter la Régie municipale dans les situations suivantes :

      - Paiement des factures par téléphone,

      - Pour toutes informations concernant les modalités de paiement et le suivi des impayés.

 

LES ACCUEILS DE LOISIRS

Vous pouvez contacter l’accueil de loisirs dont votre enfant dépend dans les situations suivantes :

      - Problème de facturation sur les présences à l’accueil de loisirs,

      - Réservation d’un mercredi ou d’une journée de vacances hors délai,

      - Prévenir d’un retard ou d’une absence éventuelle (matin ou soir),

      - Pour toutes informations liées au fonctionnement des accueils de loisirs

 

Arc en ciel : 01 34 15 55 10          

Croc’Loisirs : 01 39 32 68 03        

Ferdinand Buisson : 01 39 32 68 53         

La Fontaine Bertin : 01 39 32 68 64          

Bel Air : 01 34 37 01 53                                  

Centre Socio Culturel : 01 34 15 88 01    

Epine Guyon : 01 39 32 68 26                     

Carnot : 01 34 13 50 81                                 

Jules Ferry : 01 30 72 44 96                         

Gare-René Watrelot : 01 39 32 68 76     

Les Quatre Noyers : 01 39 32 68 83         

Montedour : 01 34 13 97 62                       

La Source : 01 39 32 69 00                           

Planet'elem: 01 39 32 68 62                        

 

RESTAURATION

01.39.32.66.14

Vous devez contacter la restauration:

- en cas d’allergie alimentaire et de mise en place d’un PAI,  (contacter également le médecin scolaire au 01.39.32.68.02),

- En cas d'erreur de facturation sur les présences à la cantine.

SERVICE SCOLAIRE

01.39.32.67.48

Vous devez contacter le service scolaire pour toutes informations ou problème lié à l’étude scolaire.

 

DIRECTION ENFANCE

Pour une question générale vous pouvez contacter :

 La  Directrice des services de l’enfance, au 01.39.32.67.84 ou par mail à l’adresse suivante : direction.enfance@ville-franconville.fr

 

  •  Vous pouvez contacter les coordinateurs des accueils de loisirs, au 01.39.32.65.81 dans les situations suivantes :

       - Toute demande concernant les accueils de loisirs,   

       - Toute demande d’information sur le métier d’animation et les demandes de stage BAFA.   

 

  • Vous pouvez contacter l’agent chargé de la communication, au 01.39.32.67.62 dans les situations suivantes :

          - Toute demande par courrier,

          - Pour toutes informations sur la page enfance du site de la ville.