À l’occasion de la journée mondiale des sourds, qui a lieu cette année le samedi 28 septembre, le service « Sourdline » disponible sur le site Internet qui propose un accès simplifié aux services téléphoniques de la mairie pour les personnes sourdes et malentendantes. Concrètement, deux options s’offrent à elles : une communication par webcam avec un interprète en Langue des Signes Française (LSF) retranscrivant en direct l’échange téléphonique, ou un tchat avec un interprète formé à l’écrit sourd.

La population sourde et malentendante représente 6 millions de personnes en France, soit 8% de la population. Pour accéder à ce service, rendez-vous en bas de la page d’accueil du site Internet de la ville, ou directement à l’adresse suivante : https://franconville.sourdline.com/

Mêmes horaires d’ouverture que la Mairie : Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h. Mercredi de 8h30 à 12h. Samedi de 9h à 12h.